U.R.P. (Ufficio Relazioni con il Pubblico)

L'ufficio si trova al 1° piano del Municipio di Castelvetro di Modena in Piazza Roma n. 5

Settore Affari e Servizi generali - Promozione e sviluppo territoriale - Cultura
Responsabile del Settore:
Vice Segretario Generale
D.ssa Ivonne Bertoni
Telefono: 059/758816
E-mail: i.bertoni@comune.castelvetro-di-modena.mo.it

Cos'è

L'U.R.P. è la porta d'accesso al servizio pubblico, semplifica la burocrazia, snellisce le procedure, ti da una mano ad ottenere prima e meglio ciò che ti serve dal Comune. Ti offre alcuni servizi direttamente, ti guida e ti assiste per ottenere quelli di competenza degli altri uffici.

Cosa fa

L'U.R.P. è a tua disposizione anche per suggerimenti e reclami. Si occupa dell'informazione e dalla promozione delle attività comunali, anche a beneficio dei visitatori. Un servizio a misura del cittadino, che rende più facili e immediati i rapporti con la pubblica amministrazione.

L'U.R.P. è la burocrazia che diventa comprensibile e amica.
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico ti offre molti servizi e tutte le informazioni che ti servono. Nel dettaglio di seguito tutto ciò che l'Ufficio Relazioni con il Pubblico può offrirti:

• Gestione Anagrafe canina;
• Ricezione cessioni di fabbricato e comunicazioni di ospitalità
• Rilascio tesserini per esercizio venatorio;
• Informazioni su licenze di pesca;
• Informazioni per richieste di accesso agli atti;
• Ritiro denunce Infortunio;
• Ricezione reclami, segnalazioni, richieste di intervento, suggerimenti;
• Vidimazione registri vitivinicoli e documenti di accompagnamento e relativa convalida;
• Consegna modulistica;
• Informazioni sulle manifestazioni del comune;
• Informazioni di primo livello sui principali servizi comunali;
• Punto di riferimento e di orientamento per i cittadini in merito alle modalità di accesso ai servizi del Comune;
• Gestione del sito internet;
• Gestione e smistamento della posta elettronica in ingresso;
• Protocollazione della posta in arrivo
• Gestione del fax e del centralino

Modulistica